Support

Le support est organisé autour du build de développement actuellement disponible. Les procédures pourront évoluer jusqu’à la version de publication.

Vérifications utiles

• Projet ou ouvrage introuvable : vérifier que la bonne arborescence a été ouverte avant de modifier une fiche.
• Import de points : contrôler l’ordre des colonnes et le séparateur du fichier CSV/TXT.
• Croquis DXF : tester le fichier dans le build concerné et signaler tout élément mal interprété.
• Avant un export important, vérifier visuellement les coordonnées, le titre et l’en-tête de la fiche.

Signaler un problème

Envoyez à hajjiapps.ma@gmail.com le nom de l’application, l’écran concerné, les étapes pour reproduire le problème, le résultat obtenu et le résultat attendu. Pour un problème lié à un fichier, indiquez également son format et, si possible, fournissez un exemple non confidentiel.